Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen. Die OS-Plattform wird unter dem folgenden Link erreicht: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Außergerichtliche Streitschlichtung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem „Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (VSBG)“ sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

Hinweis zum Gender Mainstreaming

Um die leichte Erfassbarkeit der Inhalte auf dieser Seite zu gewährleisten, verwenden wir geschlechtsneutrale Bezeichnungen.
Wenn es keinen neutralen Begriff gibt oder unsere Formulierungen dadurch stark an Lebendigkeit verlieren, wählen wir den Asterisk (Genderstern*).